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Die ver.di-Internet-Beratung für Erwerbslose

Es gibt Fragen rund um die Arbeitslosigkeit – Hier können Fragen gestellt werden.

Verfahrensregeln:

  • Bevor eine Online-Frage an uns gestellt wird, bitte vorher die Registerseite “Oft gestellte Fragen“ aufrufen. Vielleicht findet sich dort schon die Antwort.
  • Bitte die ver.di-Mitgliedsnummer bereithalten.
    Noch kein ver.di-Mitglied? Hier geht es zum online-Beitritt
  • Unser Team von qualifizierten Berater*innen ist bestrebt, jede Frage so individuell wie möglich zu beantworten. Unsere Antworten sind nicht rechtsverbindlich, sondern geben Anhaltspunkte, siehe Registerseite “Wichtige Hinweise“. Für rechtliche Auskünfte bitte direkt an die ver.di-Büros vor Ort wenden.
  • Die Fragen werden im Regelfall innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail*) beantwortet. Bei komplizierteren Fragen oder bei einer zu großen Anzahl von Internetanfragen kann es im Einzelfall auch etwas länger dauern.
  • Wir nehmen per E-Mail Kontakt mit Dir auf, daher ist eine E-Mail-Anschrift erforderlich. Nur in Ausnahmefällen findet eine telefonische Beratung statt.
  • Bitte keine E-Mails an uns zurücksenden, sondern für Fragen oder Rückfragen ausschließlich das Online-Formular nutzen.
  • Mit diesen Verfahrensregeln wird sichergestellt, dass Anfragen schnellstmöglich zum Beratungsteam geleitet und zügig beantwortet werden können.

    *) Am Ende einer Internetberatung wird der Anfrage automatisch eine Beratungsnummer zugeteilt. Diese findet sich auch in unserem Antwort-Mail wieder. Bei Rückfragen bitte die Beratungsnummer mit angeben, denn dies erleichtert die Zuordnung zur ersten Anfrage.